Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Sara Idermark

Schweriner Str. 26

32339 Espelkamp

Tyskland

Denna integritetspolicy är baserad på kraven i den europeiska dataskyddsförordningen (GDPR) och tysk dataskyddslagstiftning. Eftersom min verksamhet är registrerad i Tyskland omfattas all databehandling av tysk jurisdiktion.

2. Allmänt om databehandling

Skyddet av dina personuppgifter är viktigt för mig. Jag behandlar dina uppgifter uteslutande i enlighet med gällande lagstiftning – särskilt dataskyddsförordningen (GDPR) och den tyska dataskyddslagen (BDSG).

Personuppgifter är all information som kan kopplas till en identifierad eller identifierbar person.

3. Webhosting och åtkomstdata

Min webbplats är hostad hos manitu GmbH (Welvertstraße 2, 66606 St. Wendel, Tyskland).
När du besöker webbplatsen samlas automatiskt data in, såsom IP-adress, webbläsartyp, datum och tid för åtkomst, hänvisnings-URL och liknande information (s.k. serverloggar).

Behandlingen av dessa uppgifter sker enligt artikel 6.1 f GDPR i syfte att säkerställa webbplatsens funktion och säkerhet.

4. Cookies och samtyckeshantering

Jag använder verktyget Borlabs Cookie för att inhämta och hantera ditt samtycke till att vissa cookies används, i enlighet med gällande dataskyddsregler.

När du besöker webbplatsen visas ett cookie-meddelande där du kan justera dina inställningar.

Rättslig grund: artikel 6.1 c GDPR (laglig förpliktelse) och vid behov artikel 6.1 a GDPR (samtycke).

5. Tools och Plugins som används

5.1 Typsnitt

De typsnitt som används (“Amarga” och “Author”) är lokalt installerade. Ingen personlig data överförs till externa leverantörer som Google Fonts eller Fontshare.

5.2 Fler språk (WPML)

För att visa min webbplats på flera språk använder jag tillägget WPML. Jag använder inga automatiska översättningar – allt innehåll på engelska och svenska är skrivet manuellt av mig.

6. Tidsbokning via Calendly

För bokning av kostnadsfria introduktionssamtal använder jag tjänsten Calendly.

När du klickar på knappen omdirigeras du till den externa sidan hos Calendly (Calendly LLC, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA).

Dina uppgifter anges där. Mer information finns i Calendlys integritetspolicy: https://calendly.com/privacy

7. Kontakt

Om du kontaktar mig via e-post eller WhatsApp lagras de uppgifter du tillhandahåller (t.ex. namn, e-postadress, meddelande) för att jag ska kunna behandla din förfrågan.

Behandlingen sker enligt artikel 6.1 b GDPR (förberedelse inför avtal) eller artikel 6.1 f GDPR (berättigat intresse av kommunikation).

Observera om WhatsApp:
Genom att använda WhatsApp sker databehandling av Meta Platforms Ireland Ltd., vilket kan innebära överföring av data utanför EU. Använd denna kanal endast om du samtycker till detta.

8. Online-rådgivning via Zoom

För mina onlinesamtal använder jag videokonferensverktyget Zoom (Zoom Video Communications Inc., 55 Almaden Blvd, San Jose, CA 95113, USA).

Vid användning av Zoom behandlas personuppgifter såsom namn, e-postadress, IP-adress och samtalsinnehåll.

Behandlingen sker enligt artikel 6.1 b GDPR (avtalets genomförande).

Jag använder Zoom via ett säkrat företagskonto med aktiverad end-to-end-kryptering, när detta är tillgängligt.

Mer information: https://explore.zoom.us/de/privacy/

9. Länkar till sociala medier (Facebook & Instagram)

Min webbplats innehåller länkar till mina profiler på Facebook och Instagram. Dessa är vanliga text- eller ikonlänkar.

Inga uppgifter överförs till dessa plattformar så länge du inte klickar på länken. När du klickar och lämnar min webbplats gäller den aktuella tjänstens egna integritetspolicy.

10. Betalningshantering

Betalning för mina tjänster sker antingen via banköverföring eller – vid delbetalning – via betalningstjänsten Stripe.

För att kunna genomföra betalningen via Stripe överförs personuppgifter (t.ex. namn, e-postadress, fakturabelopp, betalningsinformation) till Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Mer information: https://stripe.com/sv/privacy

Behandlingen grundas på artikel 6.1 b GDPR (avtalets genomförande) och vid behov artikel 6.1 a GDPR (samtycke).

11. Bokföring och skatterådgivning

För min bokföring använder jag programvaran SevDesk (sevDesk GmbH, Hauptstraße 115, 77652 Offenburg, Tyskland).Mina skatterådgivare har dessutom tillgång till de personuppgifter som krävs för fakturering och redovisning.

Behandlingen sker enligt artikel 6.1 c GDPR (laglig förpliktelse) samt artikel 28 GDPR (biträdesavtal).

12. Omdömen och återkoppling

Om klienter frivilligt ger mig återkoppling – via e-post, WhatsApp eller muntligt – och jag vill publicera detta som ett omdöme på min webbplats eller i andra medier, kommer jag alltid att be om ett skriftligt godkännande i förväg.
Det kommer då tydligt att framgå om hela texten eller ett utdrag får publiceras, och om det ska ske anonymt, med initialer eller med förnamn.
Detta samtycke kan återkallas när som helst med framtida verkan.

Jag publicerar inga omdömen utan föregående samtycke. Skyddet av mina klienters integritet och förtroende är högsta prioritet.

13. Dina rättigheter

Du har rätt att:

få tillgång till dina uppgifter (artikel 15 GDPR)
få felaktiga uppgifter rättade (artikel 16 GDPR)
få dina uppgifter raderade (artikel 17 GDPR)
begränsa behandlingen (artikel 18 GDPR)
få dina uppgifter överförda (artikel 20 GDPR)
återkalla samtycke (artikel 7.3 GDPR)
invända mot behandling (artikel 21 GDPR)

För att utöva dina rättigheter kan du kontakta mig via e-post: hallo@sara-idermark.com

14. Rätt att lämna in klagomål till tillsynsmyndighet

Om du anser att behandlingen av dina personuppgifter bryter mot gällande lagstiftning har du rätt att lämna in ett klagomål till relevant dataskyddsmyndighet enligt artikel 77 GDPR.